1、如您的期货生意客户端无法举行登录时 ，请您检查您所使用的电脑是否泛起软硬件故障 、网络毗连是否流通 。
2、如上述问题已检查仍无法举行生意时 ，请您替换生意客户端登录站点，并实验重新登录后是否正常 。
3、由于某些特殊缘故原由客户无法正常举行网上生意或当公司生意系统无法提供效劳时，公司为客户提供人工电话委托作为应急生意。应急报单需按《期货经纪条约》约定对指定下单人的姓名及证件号举行核对，同时 ，为包管下单速率 ，请您按“合约名称—生意偏向—开平仓—手数—价钱”顺序下达完整的指令内容 ，
例如：
4、如您在生意历程中泛起其他问题时 ，也可拨打客户效劳电话举行咨询：4007009595、010-58379365。
